Rikke Mølgaard er ny administrerende direktør for Musikkens Hus og har en karriere præget af høje ambitioner og nytænkning. Nu står hun over for en stor og spændende opgave: at lede Musikkens Hus Aalborg Symfoniorkester og Restaurant Fauna ind i en ny fremtid.
Rikke Mølgaard, 48, har altid været målrettet – uanset om det har handlet om at udmærke sig på håndboldbanen, nå sine karrieremål eller skabe de bedste rammer for sine børn, har hun aldrig været bange for at kaste sig over nye udfordringer.
Siden hun startede i Musikkens Hus i november 2023, har hun sammen med sit team haft den spændende opgave at finde den rette vej og strategi for at lede Musikkens Hus ind i en ny fremtid, hvor hun først tiltrådte som marketing- og kommunikationsdirektør og i november 2024 blev valgt som ny administrerende direktør for hele koncerthuset.
Hasserisavis.dk har derfor fået en snak med Rikke Mølgaard for at høre mere om kvinden bag den nye direktørtitel og om hendes visioner og planer for husets fremtid.
Fårup Sommerland
Rikke er født og opvokset i Skalborg, gik på Sofiendalsskolen som barn og efterfølgende på Hasseris Gymnasium. Som mange andre nordjyske unge havde hun fritidsjob i Fårup Sommerland, hvor hun startede sin karriere med at gøre rent på toiletterne i parken, før hun senere avancerede til driftskontoret.
“Man skal ikke negligere at have en god ungdomsarbejdsplads. Jo ældre jeg bliver, desto mere ser jeg vigtigheden i at få solide byggesten med i rygsækken,” siger Rikke.
Ungdomsjobbet i Fårup Sommerland viste sig at være en uvurderlig erfaring for Rikke, der tilbragte ti år i forlystelsesparken. Det var her, hun opdagede sin passion for oplevelsesøkonomi – et område, der i dag er kernen i hendes karriere.
“Arbejdet i Fårup var en form for læreplads og serviceuddannelse, selvom man ikke nødvendigvis var klar over det på det tidspunkt. Jeg lærte at sætte gæsten i centrum, og det har fulgt mig lige siden,” siger Rikke.
Turen til Tivoli
Rikke Mølgaard fortsatte på Aalborg Universitet, hvor hun tog en kandidatuddannelse i erhvervsøkonomi. Under et semester i Sydney fandt hun ud af, at når hun kom tilbage til Danmark, ville hun prøve sin teori fra uddannelsen af væk fra Nordjylland. Derfor flyttede hun i 2002 til København med sin afsluttede eksamen i kufferten, og her fik hun sit drømmejob i Tivoli.
I Tivoli blev Rikke hurtigt kendt som “hende fra Fårup,” og hendes erfaring fra forlystelsesparken i Nordjylland viste sig at være en stor fordel.
“Min erfaring fra Fårup Sommerland, som er en anerkendt forlystelsespark på landsplan, viste sig at være en stor fordel – selvom det bare var et ungdomsjob. På trods af, at jeg følte mig som hende jyden, der kom ind med 4-toget, blev jeg mødt med stor respekt – også fordi jeg var den første, der mødte ind, og den sidste, der gik hjem,” husker Rikke.
I Tivoli arbejdede Rikke især med, hvordan man kunne udnytte lavsæsonen bedre ved bl.a. at udvikle koncepter, der kunne skabe loyalitet og gode relationer til gæsterne. Her var hun bl.a. med til at etablere den nu berømte Halloween-tradition, som hvert år tiltrækker tusindvis af gæster, og en af de ting, hun særligt mindes fra sin tid i Tivoli, var, da de nåede et rekordhøjt årskortsalg til 250.000 gæster.
“Det er min store passion at arbejde med, hvordan vi kan skabe afhængighed på den gode måde, hvor vi skaber et live-produkt, der taler til følelser og stemning, og hvor gæstens oplevelse altid skal være i fokus. Når det er på plads, bygger man videre med salg, marketing, branding og kommunikation,” siger hun.
Tilbage til Aalborg
I Tivoli blomstrede Rikkes karriere. Hun havde ledelsesansvar og købte hus i Charlottenlund med sin mand Jeppe, som hun havde mødt i Aalborg. Parret blev forældre til Christian i 2006 og Thomas i 2008. Men de nye livsomstændigheder gjorde det udfordrende at få hverdagen med både børn og karriere til at fungere.
“Vi indså, at al vores familie var i Nordjylland, og vi var alene om alt,” fortæller Rikke. Derfor besluttede Rikke og Jeppe i 2008 at flytte tilbage til Nordjylland. “Selvom vi begge havde gode jobmuligheder, var det 100 % det rigtige valg for vores børn, der i dag har et utroligt nært forhold til deres bedsteforældre, som de ikke ellers ville have haft,” fortæller Rikke.
International lufthavn
Tilbage i Aalborg byggede familien drømmehuset i Hasseris Enge, og Rikke kastede sig ud i det næste store udviklingseventyr i Aalborg Lufthavn, hvor hun blev en del af den store omstilling af lufthavnen, der skulle gå fra at være en provinslufthavn til at blive en international spiller.
“Vi havde ambitioner om direkte ruter, topservice, et stærkt brand og om at tiltrække passagerer fra hele Jylland,” fortæller Rikke og uddyber: “I min tid voksede vi fra 90 til 300 medarbejdere. Det var en attraktiv arbejdsplads, hvor vi kunne mærke stolthed fra hele regionen og en stor anerkendelse fra erhvervslivet, som kunne begynde at flyve via Amsterdam. Det var en utrolig givende rejse at være en del af,” husker Rikke.
Efter 13 år i Aalborg Lufthavn valgte Rikke Mølgaard at forlade stillingen som salgs- og marketingdirektør til fordel for en karriere som selvstændig konsulent og professionelt bestyrelsesmedlem, hvor hun allerede var aktiv i Fårup Sommerland, NOVI, Nordsøen Oceanarium og Det Nordjyske Mediehus.
Konkurrence med Netflix
I november 2023 begyndte hun som marketing- og kommunikationsdirektør i Musikkens Hus, hvor hendes opgave bl.a. blev at skulle stå i spidsen for at udvikle en ny strategi for at føre koncerthuset i en ny kommerciel retning.
“Vi har fået indsamlet en masse data, som har hjulpet os med at fokusere på, hvem vi virkelig skal være noget for,” forklarer hun. “Det er vigtigt at vide for at kunne beslutte, hvad vi skal satse på og hvor vi kan være konkurrencedygtige.”
Hun påpeger, at Musikkens Hus konkurrerer med mange forskellige fritidsaktiviteter, og derfor skal man undgå at tænke for snævert.
“I Tivoli lærte jeg, at vi også konkurrerede med Strøget,” siger hun som eksempel. “Musikkens Hus er i konkurrence med alt, man kan lave i sin fritid og bruge penge på. Alt fra Netflix på sofaen til cafébesøg med vennerne,” siger hun.
Holdspil i hele huset
Rikke har siden juni 2024 været konstitueret direktør i Musikkens Hus, og i november 2024 meldte kulturhuset ud, at Rikke Mølgaard bliver ny administrerende direktør efter en omfattende rekrutteringsfase med mere end 40 ansøgninger fra danske og udenlandske kandidater.
Nu har koncerthuset netop lanceret en ny strategi, som skal vise vejen fremover for hele huset, og ifølge Rikke er det blandt andet afgørende, at man får styrket synergierne mellem husets tre grundpiller Musikkens Hus, Aalborg Symfoniorkester og Restaurant Fauna og ikke mindst får opbygget en bæredygtig forretningsmodel, der i højere grad baserer sig på konkret data.
”Vi skal helt specifikt være dygtige til at servicere vores kernepublikum, samtidig med at vi tiltrækker nye gæster. Det gør vi bl.a. ved at sikre, at vi har de nødvendige indsigter og ved at blive bedre til at anvende data, så vi har de rette forudsætninger for at sammensætte programmer og udvikle nye, spændende kulturtilbud,” forklarer hun.
Den nye direktør er positiv og forventningsfuld omkring fremtiden for hele Musikkens Hus og mener, at det fælles samarbejde er helt afgørende.
”Jeg tror kun, at vi kan lykkes, hvis hele holdet er med. Jeg er selv rundet af holdspil, og jeg ved, at vi er afhængige af hinanden for at nå vores mål,” siger den tidligere førstedivisionsspiller i håndbold.
”Det handler om at spille hinanden dygtige og gode, og med så mange fantastiske kollager, som vi har i Musikkens Hus, er jeg ikke det mindste bekymret for, at det hele kommer til at gå op i en højere enhed,” afslutter hun.
