I går eftermiddags manglede flere borgere fra Kornblomstvej og ud til Hasseris Enge varmt vand i hanen. Det skyldtes en fejl i anlægget hos Aalborg Forsyning.
Torsdag eftermiddag oplevede borgere i Hasseris, at det varme vand lod vente på sig. Ifølge Aalborg Forsyning skyldtes det en fejl i et anlæg, hvor kedlerne stod af.
Området, der var ramt, var fra Kornblomstvej i øst til Hasseris Enge i vest. På facebookgruppen Hasseris Info-Tavle oplyses det, at borgere på Sandtuevej og Poul Anker Bechs Vej ligeledes stod uden varmt vand i hanen.
Fra da fejlen opstod kl. 13.30 til Aalborg Forsyning fik genstartet ventilen på anlægget, gik 30 minutter, men borgerne skulle vente lidt længere, før der igen var varmt vand i hanen.
“Kunderne har kunne mærke det i omkring halvanden time, for vandet skulle lige varmes op igen, inden det kom ud til kunderne,” siger pressemedarbejder Malene Skov Jensen ved Aalborg Forsyning.
Forsyningsselskabet har i tidsrummet fra kl. 13.30 til kl. 15, hvor der kun var koldt vand at hente i hanen, modtaget omkring 20 henvendelser fra borgere i området, der manglede varmt vand.
“Som regel ligger alle driftsforstyrrelser på vores hjemmeside. Men i går nåede vi desværre ikke at få det kommunikeret ud. Derfor har kundeservice også fået så mange henvendelser,” siger Malene Skov Jensen.
På Aalborg Forsynings hjemmeside kan man som regel få information om, hvor der er driftsforstyrreler – og her er også oplysninger om planlagte driftsforstyrrelser.
Der er bl.a. planlagt ledningsarbejde i Råensvej, Hasseris, og derfor vil varmeforsyningen være afbrudt onsdag d. 11. januar fra kl. 8 til kl. ca. 14, hvor Oramavej, Råensvej, Skovbakkevej og Søndre Skovvej vil være berørt.
Du kan tilmelde Aalborg Forsynings SMS-service, så du får beskeder, hvis der er driftsforstyrrelser på din vand-, varme – eller gasforsyning.
